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10 casos de estudio de Harvard que no podes dejar de leer

Entre los diez casos de la Harvard Business Review que no puedes dejar de leer, encontramos ejemplos tan diversos como la bloggera Chiara Ferragni, el entrenador británico Alex Ferguson, la cantante Taylor Swift, el Cirque Du Soleil, House of Cards, Amazon.com, Zappos.com o la misma Lady Gaga.

Por Daniel Scandizzo
Impulsor AxiaBiz Consulting

Ford, General Electric, Toyota o Federal Express son nombres que seguramente fueron parte de los casos de negocio que pasaron por las aulas si cursaste un MBA o un programa de management. Enseñanzas sobre planificación estratégica, métodos de producción, cultura organizacional, gestión financiera y liderazgo se identificaban de manera inmediata con solo visualizar sus híper conocidos logos. Sin embargo, nuevos paradigmas de estudio han surgido de movidas relacionadas principalmente con las nuevas tecnologías o con áreas que no eran vistas como negocio un par de décadas atrás, como son los deportes o los espectáculos.

Entre los diez casos de la Harvard Business Review que no puedes dejar de leer, encontramos ejemplos tan diversos como la bloggera Chiara Ferragni, el entrenador británico Alex Ferguson, la cantante Taylor Swift, el Cirque Du Soleil, House of Cards,  Amazon.com,  Zappos.com o  la misma Lady Gaga. Te propongo que en diez entregas sucesivas desarrollemos brevemente cada uno de ellos.

Chiara Ferragni y su blog

Esta italiana de 29 años, estudiante de derecho en la Univesidad de Bocconi en Milán, es la fundadora del blog de moda más popular del mundo: The Blonde Salad.  Es el primer caso que Harvard hace sobre un blogger y fue creado como parte del curso de Luxury Marketing dentro del MBA de esa prestigiosa Universidad. El recorrido inicia desde la creación del blog en el año 2009 y está segmentado en dos partes: la primera es Chiara como celebridad, y la segunda es su línea de zapatos (Chiara Ferragni Collection). El relato es una invitación a transitar conceptos de vanguardia sobre el posicionamiento de un negocio, entre ellos:

  • Creación de un equipo enfocado por portafolio de productos y por clientes.
  • Gran capacidad de adaptación a la innovación de la industria, buscando de manera creativa la diversificación tanto para su blog, como para sus productos.
  • Generación y segmentación de contenidos a través de la creación de un equipo editorial.
  • Rechazar clientes por una estrategia comercial inteligente (tal vez la decisión más difícil): al buscar que The Blonde Salad, y Chiara como celebridad, sean identificados como marcas exclusivas, se limita la cantidad de firmas a promover, lo cual reduce inevitablemente los ingresos de ventas de publicidad a través del blog y redes sociales. Por eso el modelo es desarrollar relaciones comerciales de largo plazo que sostengan a la empresa.

Una historia de vida transformada en un potente negocio. Hasta el próximo caso.                       

Fuente: http://www.estrategiaynegocios.net/